Assistance à distance : OFFRE GLOBALE Télé-assistance et "souris à distance"


Cette formule intègre 3 prestations :

 

  • Vos questions-réponses (écrites ou orales)

Accès personnalisé à votre compte client qui regroupe l’ensemble de vos questions et des réponses. Plus d’informations en cliquant sur le lien suivant : votre compte client.

 

  • La « souris à distance »

Cette assistance à distance ne nécessite sans aucun déplacement de votre part. C’est une solution rapide, efficace et économique, quelque soit votre distance pour solutionner la plupart des problèmes informatiques. Vous n’avez besoin d’aucune connaissance en informatique. Je vous accompagne de A à Z. Votre présence n’est pas indispensable si vous avez d’autres occupations. Vous pourrez surveiller en temps réel les interventions sur votre ordinateur si vous le désirez. Vous pouvez aussi interrompre le contrôle à distance à tout moment en faisant la demande en direct ou coupant votre connexion internet. Aucune connexion à distance ne sera effectuée sans votre accord. Soyez serein(e) et revenez une fois le résultat accompli !

 

  • L’assistance par téléphone ou messagerie instantanée – Visio (Hangout/DUO, Skype…)

Chattez à distance et partager une connaissance mutuelle de qualité grâce à votre suivi de clientèle fiable parce que vous aurez toujours le même interlocuteur : David.

Laissez moi le plaisir de vous aider !

 

Tarifs :